فيس بوك» يعتذر عن أطول عطل له خلال ٤ سنوات

المصري اليوم
فيس بوك» يعتذر عن أطول عطل له خلال ٤ سنوات

٢٨/ ٩/ ٢٠١٠
قال موقع «فيس بوك» فى بيان: إن بعض مستخدميه كانوا غير قادرين على الوصول له لمدة ساعتين ونصف الساعة الخميس الماضى، وهو أسوأ عطل تعرض له الموقع على مدار أكثر من ٤ سنوات، وتعود المشكلة إلى حدوث تغيير فى أحد أنظمة «فيس بوك». وحدث التغيير لقطعة من البيانات التى تقوم بتسمية أى خطأ يحدث عندما يتم العثور على بيانات غير صحيحة فى نظام «فيس بوك»، فقامت القطعة نفسها بتفسير نفسها على أنها غير صالحة، مما جعل النظام يحاول استبدالها بنفس قطعة البيانات، وبالتالى بدأت حلقة التغذية المرتدة، مما تسبب فى إرسال آلاف الاستفسارات فى الثانية الواحدة إلى قاعدة بيانات «فيس بوك»، مما أدى إلى غمر الموقع.

وكانت النتيجة بالنسبة للمستخدمين ظهور رسالة تقول «خطأ نظام أسماء النطاقات» «DNS error» ولم يستطيعوا الوصول للموقع. كتب «روبرت جونسون»، مدير هندسة البرمجيات فى «فيس بوك»، على الموقع «كان إيجاد طريقة لوضع حد لدوامة ردود الفعل مؤلم جداً، حيث كان علينا إيقاف كل حركة المرور إلى قاعدة البيانات، مما يعنى إغلاق الموقع».

وأضاف: «بمجرد استرداد قاعدة البيانات وإصلاح سبب المشكلة الجذرى، بدأنا نسمح ببطء للمستخدمين العودة للموقع مرة أخرى». وقال «جونسون» إن المشكلة لم تحل بشكل نهائى، حيث اضطر «فيس بوك» لإيقاف النظام الآلى لجعل الموقع يعود ويعمل مرة أخرى، ولكن هذا النظام يلعب دوراً أساسياً فى حماية الموقع. ويعمل «فيس بوك» حالياً على استكشاف طرق أخرى للتعامل مع الموقف حتى لا يحدث حلقة أخرى من التغذية المرتدة، كما كتب جونسون «نعتذر مرة أخرى عن عطل لـ(فيس بوك)، ونريدك أن تعرف أننا نهتم بأداء وصلاحية الموقع بشكل جدى».

والله برافو
ساعتين ونص وبيعتذروا
امال لو فضلوا يومين تلاته
هايوزعوا على المستخدمين كل واحد لاب توب هديه
عجبى